Buchungs- & Stornoinfos

für Ihren Urlaub im Ferienhaus stilvoll

Unser „Stilvoll Sorglos-Paket“ garantiert Ihnen zusätzlich zu den flexibleren Stornobedingungen:

Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 7 Tage vor Ihrem Anreisetermin möglich, wenn gesetzliche Verordnungen eine Anreise nicht ermöglichen.

Vorzeitige kostenfreie Abreise ist möglich, sollte es während Ihres Aufenthalts zu einer kurzfristigen Änderung der Situation in der Steiermark kommen. Für Ihre bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie im Fall einer Stornierung bis 7 Tage vor Anreise einen Wertgutschein ohne Zeitbegrenzung oder auf Wunsch auch eine 100%ige Rückerstattung Ihrer geleisteten Anzahlung

Allgemeine Stornobedingungen:

• Bis 30 Tage vor Ihrem Anreisetermin können Sie kostenlos stornieren.
• Ab 30 bis 21 Tage vor Anreise berechnen wir 30% des Gesamtbetrages.
• Ab 21 bis 14 Tage vor Anreise berechnen wir 50% des Gesamtbetrages.
• Ab 14 bis 7 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Gesamtbetrages.
• Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise bzw. bei vorzeitiger Abreise stellen wir Ihnen 90 % des Gesamtbetrages in Rechnung

An- und Abreise

Das Ferienhaus ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr beziehbar. Bei Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze Information Ihrerseits. Bitte beachten Sie, dass der Check-In bis max. 20:00 Uhr möglich ist. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung.

Bestätigung der Reservierung

Reservierungen gelten bei uns bindend, wenn Sie uns schriftlich per Mail oder Fax Ihre Zusage schicken. Ihre Buchung gilt als fixiert, wenn Sie uns eine Anzahlung (die Höhe entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung) überwiesen haben. Reservierungen ohne Anzahlung können wir leider nicht garantieren.

Ortstaxe

Die Ortstaxe, Tourismusabgaben und Beiträge in Höhe von € 1,50 pro Person und Nacht ab 17 Jahren sind nicht im Zimmerpreis inkludiert und zahlbar vor Ort.

(Nicht) Rauchen 

Wir möchten darauf hinweisen, dass ein generelles Rauchverbot im Ferienhaus herrscht (laut dem Allgemeinen Nichtrauchergesetz vom 1.1.2009). Aschenbecher stehen für Sie auf der Terrasse zur Verfügung. Verunreinigungen und Schäden stellen wir in Rechnung, ebenso eine Endreinigungsgebühr für Rauchen am Zimmer.

Reise- und Stornoversicherung

Wir empfehlen Ihnen für Ihren Urlaub bei uns das umfassende Paket an Serviceleistungen der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen (ca. 5% des Reisepreises, Staffelung je nach Reisepreis).